En notre qualité de fournisseur leader mondial d'assurances voyage et de prestations d'assistance, nos clients font confiance à notre expérience. Avec plus de 22'600 collaborateurs et un réseau international de 900'000 médecins, cliniques et prestataires, vous profitez d'une assistance immédiate 24h / 24. Nos unités opérationnelles réalisent plus de 72 millions d'interventions par an partout dans le monde. Dans ce cadre, nous pouvons nous appuyer sur des technologies modernes et avancées comme par ex. la télémédecine, ainsi qu'un réseau international de médecins et d'autres spécialistes. Ainsi, nous sommes à vos côtés rapidement et avec efficacité même dans des conditions difficiles.
Services
Centre de téléchargement
Dans notre centre de téléchargement, vous trouverez tous les documents d'assurance pertinents tels que les Conditions Générales du Contrat (CGA), les informations sur les produits, les prestations d'assurance et de service ainsi que des check-lists utiles pour la préparation de votre voyage.
Foire aux questions
Vous trouverez ici des informations importantes et des réponses à vos questions sur la couverture d'assurance voyage, la souscription d'une assurance, les sinistres et un glossaire sur les termes d'assurance les plus courants.
Inspiration
Que vous optiez pour un city trip riche en découvertes, des vacances relaxantes à la plage ou un circuit exotique, vous trouverez chez nous les informations appropriées pour chaque option. Selon le type de voyage que vous prévoyez, la préparation sera différente.
Conseils
pour les voyages
pour les voyages
Malgré toute la joie et l’impatience que nous procure la pause vacances tant attendue, le risque d'incidents ne doit pas être sousestimé. Nos 10 conseils suivants vous aideront à éviter que vos vacances ne se soldent par un sentiment de frustration et vous saurez comment réagir en cas d'incident.
Préparation
du voyage
du voyage
Afin de s’assurer d’être parfaitement préparés, nous avons dressé une check-list concise comprenant les points les plus importants que vous pourrez télécharger au format PDF et au besoin imprimer. Par ailleurs, nous mettons à votre disposition des informations importantes et des conseils pour garantir sa sécurité lors de voyages à l’étranger.
Entrée et de sortie du territoire de Schengen
Accueillez-vous bientôt des invités de l’étranger ou souhaitez-vous bientôt vous rendre en Suisse? Afin de vous repérer plus facilement dans les procédures d’entrée et de sortie, nous avons dressé pour vous une check-list présentant en un clin d'œil les principales conditions préalables à remplir pour pouvoir se rendre en Suisse.
Allianz Travel Suisse (anciennement Allianz Global Assistance et ELVIA) fait partie du groupe Allianz Partners, l’un des principaux prestataires mondiaux d’assurances annulation voyage ainsi que de prestations de protection et d’assistance voyage. Le groupe Allianz Partners accompagne ses clients partout dans le monde grâce à plus de 22’600 collaborateurs répartis sur cinq continents et à un réseau de plus de 900’000 spécialistes, disponibles 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Allianz Travel propose aux voyageurs individuels des assurances pour les couples ou les familles, ainsi que des solutions d’assistance adaptées à vos besoins personnels. Les assurances voyages annuelles sont des formules complètes et offrent une aide immédiate en cas d’urgence. Des décennies d’expérience dans la fourniture de couvertures d’assurance et de services d’assistance intégrés comptent parmi les atouts de l’entreprise. C’est pourquoi nos clients font confiance à notre expérience et à notre aide immédiate.
Centrale d’assistance suisse joignable 24 heures sur 24 compétente et aimable. Conseil-santé par téléphone et assistance médicale 24 heures sur 24 dans le monde entier, en cas de maladie et d’accident. Service dépannage et accident en Suisse et dans toute l’Europe. Montants de couverture élevés notamment prise en charge des frais de guérison à l’étranger jusqu’à concurrence de CHF 1 million. Assurance bagages y compris la couverture pour l’appareil photo, l’ordinateur portable et l’équipement sportif. Assurance annullation de voyage non bureaucratique et orientée client. Une assurance voyage d'Allianz Travel vous protège contre les conséquences d'événements imprévus et vous permet de profiter de vos vacances en toute sérénité.