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En notre qualité de fournisseur leader mondial d'assurances voyage et de prestations d'assistance, nos clients font confiance à notre expérience. Avec plus de 21'500 collaborateurs et un réseau international de 900'000 médecins, cliniques et prestataires, vous profitez d'une assistance immédiate 24h / 24.
Nos unités opérationnelles réalisent plus de 70 millions d'interventions par an partout dans le monde. Dans ce cadre, nous pouvons nous appuyer sur des technologies modernes et avancées comme par ex. la télémédecine, ainsi qu'un réseau international de médecins et d'autres spécialistes. Ainsi, nous sommes à vos côtés rapidement et avec efficacité même dans des conditions difficiles.

Foire aux questions

Nous avons rassemblé pour vous les questions les plus fréquemment posées.
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Inspiration

Que vous optiez pour une escapade citadine riche en découverte, des vacances relaxantes à la plage ou encore une excursion exotique, nous vous proposons dans chaque cas des informations adaptées. Chaque type de voyage que vous planifiez requiert une préparation spécifique. Nous vous renseignons sur tout ce que vous devez savoir en fonction du type de voyage choisi.
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Conseils pour les voyages

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Malgré toute la joie et l’impatience que nous procure la pause vacances tant attendue, le risque d'incidents ne doit pas être sousestimé. Nos 10 conseils suivants vous aideront à éviter que vos vacances ne se soldent par un sentiment de frustration et vous saurez comment réagir en cas d'incident.
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Préparation du voyage

Afin de s’assurer d’être parfaitement préparés, nous avons dressé une check-list concise comprenant les points les plus importants que vous pourrez télécharger au format PDF et au besoin imprimer. Par ailleurs, nous mettons à votre disposition des informations importantes et des conseils pour garantir sa sécurité lors de voyages à l’étranger.
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Entrée et de sortie du territoire de Schengen

Accueillez-vous bientôt des invités de l’étranger ou souhaitez-vous bientôt vous rendre en Suisse? Afin de vous repérer plus facilement dans les procédures d’entrée et de sortie, nous avons dressé pour vous une check-list présentant en un clin d'œil les principales conditions préalables à remplir pour pouvoir se rendre en Suisse.
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L’assurance voyage d’AllianzTravel vous protège contre les conséquences des événements imprévus et veille à la tranquillité de vos vacances.

Allianz Travel propose aux personnes voyageant seules, aux couples et aux familles des assurances voyage ou des solutions d'assistance exactement adaptées à leurs besoins personnels. Les assurances voyage annuelles sont très complètes et offrent une aide immédiate en cas d'urgence grâce à la longue expérience d'Allianz Travel.

Avant un voyage, des problèmes peuvent déjà se poser – pour parer cette éventualité, il peut être judicieux de souscrire une assurance annulation voyage. Vous pouvez ainsi vous prémunir contre des préjudices financiers élevés.

  • Centrale d’assistance suisse joignable 24 heures sur 24 compétente et aimable
  • Conseil-santé par téléphone et assistance médicale 24 heures sur 24 dans le monde entier, en cas de maladie et d’accident
  • Service dépannage et accident
    en Suisse et dans toute l’Europe
  • Montants de couverture élevés
    notamment prise en charge des frais de guérison à l’étranger jusqu’à concurrence de CHF 1 million
  • Assurance bagages
    y compris la couverture pour l’appareil photo, l’ordinateur portable et l’équipement sportif
  • Assurance des frais d’annulation
    non bureaucratique et orientée client